Cliëntenportaal PSW 
COV-Portaal (Cliënt, ouder, verwant -portaal)

Via het cliëntenportaal kunnen gepubliceerde documenten en rapportages vanuit de cliëntdossier gedeeld worden met gebruikers van het cliëntenportaal.
Op deze pagina vindt je alle gebruikersinstructies voor de medewerkers van PSW en gebruikers van het cliëntenportaal.

Het portaal is bereikbaar via Mijn PSW, te bereiken via deze weblink: http://mijnpsw.nl

Eenvoudig stappenplan COV PortaalOpen deze afbeelding als PDF, hierin staan ook links waarop je kan doorklikken: klik hier

Aanmaken en activeren gebruikerstoegang
Instructie voor de medewerker van PSW

BELANGRIJK!!
CONTROLEER EERST DE JURIDISCHE STATUS / WETTELIJKE VERTEGENWOORDIGING OF GEZAG / TOESTEMMING VOORDAT JE TOEGANG AANMAAKT EN ACTIVEERT

Handleiding: Aanmaken en activeren gebruikerstoegang voor het cliëntenportaal in Care4 (versie 29-12-2020)

Inhoud van deze handleiding:

  1. Activeren gebruikerstoegang in Care4
  2. Wijzigen of herstellen van het wachtwoord
  3. Gebruikerstoegang uitschakelen
  4. Aanmaken gebruikerstoegang voor de cliënt
  5. Aanmaken gebruikerstoegang voor ouder met gezag
  6. Aanmaken gebruikerstoegang voor curator, mentor of bewindvoerder
  7. Aanmaken gebruikerstoegang voor toegang zonder gezag / zonder wettelijke vertegenwoordiging
  8. E-mailadres invoeren of wijzigen bij een bestaande actuele relatie
  9. Nieuwe actuele relatie aanmaken
  10. Één gebruikerstoegang aanmaken voor meerdere cliënten

 

Instellen toegang cliëntenportaal
Instructie voor de gebruiker van het cliëntenportaal

Handleiding: Instellen toegang cliëntenportaal (versie 22-10-2020)

Inhoud van deze handleiding:

  1. Instellen twee-staps-verificatie en wachtwoord
  2. Installeren van de authenticator-app
  3. Wijzigen of opnieuw instellen van het wachtwoord

 

Inloggen en het gebruik van het cliëntenportaal
Instructie voor de gebruiker van het cliëntenportaal

Handleiding: Gebruikershandleiding cliëntenportaal (versie 23-02-2020)

Inhoud van deze handleiding:

  1. Inloggen
  2. Navigeren door het menu
  3. Uitleg per scherm
  4. Digitaal ondertekenen
  5. Feedback en commentaar
  6. Extra functies

 

Presentaties

Presentaties (met aantekeningen) waarbij je een programma (Powerpoint) op je computer nodig hebt:
Presentatie: voor cliënt, ouder of verwant
Presentatie: voor medewerker/teams

Bovenstaande presentaties kan je openen met Powerpoint Online, te vinden voor de PSW medewerker in het PSW Omnia Portaal.
Powerpoint Online


Presentaties in PDF formaat (zonder aantekeningen) die je gelijk kan bekijken op je computer in je internetbrowser:
Presentatie: voor cliënt, ouder of verwant
Presentatie: voor medewerker/teams

 

Communicatie

Brief 'start COV Portaal' is beschikbaar en kan opgevraagd worden bij de Werkgroep COV of Functioneel Beheer ECD.